Los Dragones Digitales: Aplicaciones Chinas con Impacto Global
Introducción: la creciente influencia a nivel global de las apps chinas
Aunque las aplicaciones de Estados Unidos como WhatsApp, Facebook, Instagram y X (anteriormente Twitter) han sido pioneras y han dominado sus respectivos segmentos, las aplicaciones chinas juegan hoy en día un papel cada vez más importante a nivel mundial. Desde las tendencias en redes sociales hasta el comercio electrónico e incluso el futuro de la inteligencia artificial, la influencia de China en el panorama digital global está en aumento. En este artículo exploramos algunas de las importantes aplicaciones chinas que han logrado causar un impacto más allá de sus fronteras.
1 WeChat: una super-app para la vida conectada del mundo actual
WeChat, conocido en China como Weixin (微信) combina en una sola aplicación las funcionalidades de WhatsApp, X (anteriormente Twitter), Facebook, Instagram, Apple Pay, Rappi, y aplicaciones para transferencia de fondos de usuario a usuario, tales como Venmo o Zelle de los Estados Unidos. Esa es la esencia de WeChat, la primera verdadera “super app” del mundo, que ha revolucionado la vida diaria en China. Desde sus inicios relativamente humildes como una plataforma de chat que rápidamente se convirtió en la plataforma de comunicación (incluyendo chat y llamadas de audio y video) más importante de China, WeChat se ha transformado en un ecosistema integral que ofrece a los usuarios las siguientes funcionalidades enriquecidas:
- Comunicación con amigos, familiares, colegas de trabajo y prácticamente cualquier persona en China. Actualmente todos en China tienen WeChat. La gente ya no pide el número de teléfono de los demás, simplemente se agregan como contactos de WeChat.
- Mantener una presencia en redes sociales. Los chinos a menudo usan WeChat como una combinación de Facebook, X (anteriormente Twitter) e Instagram, publicando un registro digital de su vida cotidiana, con la capacidad de controlar quién puede ver, leer y acceder a cada pieza de contenido.
- Interactuar con empresas. Las empresas chinas también mantienen cuentas y perfiles de WeChat para promoción de sus productos y servicios y para comunicación con sus clientes. Esto permite a los usuarios hacer preguntas, reservar citas para cortarse el cabello o visitar a un médico, e incluso pedir comida o realizar compras, todo a través de esta aplicación.
- Transferir dinero y realizar pagos. Quizás el uso más disruptivo y transformador de WeChat es el de permitir a los usuarios transferir dinero entre sí. Inicialmente WeChat implementó la funcionalidad de una “billetera digital” que permitía a los usuarios enviar dinero en “sobres rojos” a amigos y familiares. Actualmente esta aplicación permite vincular una cuenta bancaria del usuario para fondear en tiempo real transferencias de fondos a otros usuarios, lo que ha permitido a WeChat convertirse en la vía más rápida y práctica para pagar todo: viajes en metro, comida de vendedores ambulantes o restaurantes, facturas de servicios como gas y electricidad, y prácticamente cualquier transacción entre usuarios.
En pocas palabras, WeChat toca prácticamente todos los aspectos de la vida cotidiana actual en China: comunicación, presencia en redes sociales, transacciones comerciales, y pagos. No sería una exageración decir que la vida cotidiana de la China actual sería inimaginable sin acceso a esta aplicación, la primera verdadera “super-app” del mundo.
2 TikTok, tendencias, “creadores”, y el escenario global
TikTok, conocido en China como Douyin (抖音), se ha convertido en un fenómeno cultural, dando forma a las tendencias y proporcionando un escenario global para los creadores de contenidos. Con contenidos tan variados como desafíos de baile virales, difusión de tendencias musicales, difusión de escenas ingeniosas de la vida cotidiana, el algoritmo de TikTok tiene una poderosa influencia sobre lo que vemos y escuchamos. A través de esta plataforma los usuarios y creadores pueden compartir con una audiencia mundial sus talentos y puntos de vista individuales. Esto ha llevado a un crecimiento notable de la “economía de creadores”, donde los jóvenes pueden construir sus propias marcas y carreras aprovechando el alcance masivo de la aplicación.
El rápido crecimiento de TikTok se debe en gran medida a su atractivo formato de videos cortos, que ha cambiado significativamente las formas de interacción en las redes sociales. Los algoritmos de la plataforma son muy exitosos en maximizar la participación del usuario con estos videos rápidos y digeribles. A diferencia de los medios tradicionales, el formato de video corto de TikTok permite a cualquier persona con un teléfono inteligente compartir su historia de una manera dinámica y accesible, llegando potencialmente a millones de espectadores.
3 Shein, Temu, Xiaohongshu, y el comercio social como nueva tendencia de mercado
El comercio electrónico ha revolucionado la forma en que compramos, y las plataformas chinas como Shein (谢因) y Temu (特穆) se han convertido en puertas de entrada a la moda y productos globales asequibles, atrayendo a una audiencia global que busca artículos de tendencia. Esta accesibilidad ha democratizado la moda, permitiendo a usuarios del mundo entero acceder a estilos que podrían no estar disponibles o ser inasequibles a través de los canales tradicionales. Sorprendentemente, estas aplicaciones son más populares fuera de China que dentro del país asiático. Esto puede deberse a la existencia de otras plataformas de comercio electrónico dominantes en el país, como Taobao y PinDuoDuo.
Por otro lado, usuarios de la plataforma Xiaohongshu (小红书) descubren en ella inspiración y nuevas tendencias, combinando el comercio electrónico con las redes sociales y permitiendo a los usuarios compartir reseñas de productos, consejos de estilo y experiencias personales. Los usuarios confían en las reseñas y relatos de otros usuarios para decidir qué restaurantes, cafés y bares visitar ya sea en su propia ciudad o mientras viajan.
El auge del comercio social también ha creado nuevas oportunidades empresariales. Las personas pueden aprovechar estas plataformas para iniciar sus propios negocios, llegando a mercados globales sin la necesidad de tiendas físicas tradicionales.
4 Didi: Transportación y movilidad desde tu teléfono.
Didi Chuxing, comúnmente conocido como Didi, es la plataforma dominante de transporte y movilidad en China. Opera de manera muy similar a Uber, ofreciendo una amplia gama de servicios de transporte a través de su aplicación móvil, incluyendo transporte privado, reserva de taxis, viajes compartidos e incluso bicicletas compartidas. La importancia de Didi radica en su escala masiva, atendiendo a cientos de millones de usuarios en toda China y en otros países de Asia y Latinoamérica, incluyendo a México, Colombia, Chile, y otros. Didi revolucionó el transporte urbano en China, proporcionando opciones de movilidad convenientes y accesibles. Didi recopila grandes cantidades de datos sobre patrones de viaje, que analiza para optimizar la oferta y disponibilidad de sus unidades.
5 DeepSeek, Manus, y la creciente relevancia de China en la revolución de la inteligencia artificial
Considera el campo del desarrollo de la inteligencia artificial (IA) como un panorama competitivo donde las empresas se esfuerzan por crear la inteligencia digital más útil y avanzada. DeepSeek es una empresa china que recientemente sacudió al mundo al mostrar una forma de crear IA realmente poderosa, pero sin necesidad de utilizar para ello computadoras súper costosas. Es como construir un coche de carreras de alto rendimiento que también sea eficiente en combustible. Esto es muy importante porque significa que más personas y empresas más pequeñas ahora podrán participar en el uso y la construcción de IA avanzada, lo que anteriormente sólo los grandes gigantes tecnológicos podían hacer.
También es importante que DeepSeek esté compartiendo sus “recetas” de IA con el mundo. Están haciendo que sus modelos de IA sean de código abierto, lo que permite un acceso, estudio y mejora más amplios por parte de la comunidad global. Es como compartir una invención brillante con todos, para que todos podamos beneficiarnos y mejorarla aún más. Este enfoque abierto permite el desarrollo de estas tecnologías de forma más ágil y transparente.
Otro proyecto chino importante en IA es Manus.ai, que desarrolla programas versátiles de inteligencia artificial llamados “agentes” que se extienden más allá de las aplicaciones tradicionales de servicio al cliente. Sus agentes de IA de propósito general pueden aprender y adaptarse a diversos escenarios, desde la optimización de las operaciones comerciales hasta la asistencia personal. En la dinámica economía digital, donde la eficiencia y la adaptabilidad son primordiales, los avances de Manus.ai están impulsando la evolución de la automatización inteligente.
Conclusión
El auge de las aplicaciones digitales chinas, como el omnipresente WeChat, las aplicaciones que tienen un alcance global como TikTok, Shein, Temu, y las innovadoras plataformas de DeepSeek y Manus.ai, subrayan, a la vez que impulsan, una profunda transformación de la economía global. Estas plataformas no solo han modificado el comportamiento del consumidor y las tendencias culturales, sino que también han sido fundamentales para acelerar el cambio hacia una economía en que la mayoría de las transacciones ahora son digitales, sin efectivo, particularmente dentro de China, donde los pagos móviles y las transacciones digitales se han convertido en la norma.
Estas aplicaciones son un ejemplo del poder de la tecnología móvil para democratizar el acceso, fomentar la innovación y redefinir las industrias tradicionales. A medida que estas aplicaciones continúen evolucionando y expandiéndose, su influencia sin duda moldeará el futuro del comercio, la comunicación y la interacción social.
